株式会社神户制钢所(下文简称“神户制钢”)及神钢集团各集团公司(下文统称“神钢集团”)充分认识到妥善保护向本公司提供个人信息的客户及合作伙伴等的个人信息需要承担重大的责任与义务,为履行该责任与义务,神钢集团将按如下方式处理个人信息。
在您使用神钢集团的产品或服务时,请先确认本《个人信息保护方针》并理解其内容。
(1)收集个人信息的目的及范围
神钢集团在提供产品或服务时,有时需要向您收集相关信息。神钢集团在获得您的同意后,根据需要会收集以下个人信息,例如:姓名/住址/电话号码(固定电话和/或手机)/个人电子邮箱以及根据需要获取传真号码或其他所必须的最低限度的信息
(2)向第三方转移个人信息等
① 委托处理
对于接受神钢集团的业务委托、处理您的个人信息的第三方,神钢集团将要求其承担个人信息保护义务,并按照本个人信息保护方针及神钢集团所要求的保密措施和安全措施处理相关个人信息。
② 提供
除下述情形外,神钢集团不会向第三方(例如,神钢集团内的其他公司及合作伙伴)提供您的个人信息。
a) 获得您的单独同意时;
b) 因合并、并购等业务重组、业务继承,或破产、清算发生个人信息转移时:
此时,本公司将要求取得您的个人信息的新公司或组织遵守本个人信息保护方针,如果无法遵守本个人信息保护方针时,将要求其重新取得您的同意。
c) 根据法律法规要求或政府主管部门有强制要求时。
(3)公开披露
除下述情形外,神钢集团不会公开披露您的个人信息。
a) 获得您的单独同意时;
b) 根据法律法规要求或政府主管部门有强制要求时。
(1)神钢集团通过采取符合法律法规及行业标准的安全防护措施,有效防止了非法访问以及因此导致的个人信息泄露等情况的发生。神钢集团将依照法律法规及行业标准,采取合理且可行的措施,保护您的个人信息。
(2)神钢集团有注意避免过度收集个人信息。神钢集团仅在为达成预定目的所必须的最短时间内保存您的个人信息(但不包括需要延长保存期限或依法承担长期保存义务的情形)。
(3)万一发生个人信息安全事件时,神钢集团将依照法律法规的要求,尽快向大家通报该等安全事件及其应对情况。如难以逐一通知时,神钢集团将通过在主页上刊登上述事项等方法进行公告。
(1)请求查询
您有权要求查询自己的个人信息(但不包括法律法规所规定的例外情形)。如您希望查询神钢集团所保存的您自己的个人信息,神钢集团将在确认申请人为您本人后,在合理的期限及范围内进行回复。
(2)请求限制或拒绝对个人信息的处理
您有权要求对自己的个人信息的处理进行限制或拒绝(但不包括法律法规所规定的例外情形)。如您希望对神钢集团所保存的您自己的个人信息的处理进行限制或拒绝,神钢集团将在确认申请人为您本人后,在合理的期限及范围内进行应对。
(3)请求更正或补充
如神钢集团所保存的您本人的个人信息有误或不完整时,您有权要求对其进行更正或补充。如您希望更正或补充神钢集团所保存的您自己的个人信息,神钢集团将在确认申请人为您本人后,如确实存在与事实不符的内容,在合理的期限及范围内更正相关信息。
(4)请求删除
如有以下情形,您有权要求删除相关个人信息:
① 神钢集团处理个人信息的行为违法时;
② 神钢集团收集、使用您的个人信息,但并未取得您的同意时;
③ 神钢集团处理个人信息的行为违反与您的约定时;
④ 在您停止使用神钢集团的产品或服务,或客户注销账号时;
⑤ 神钢集团停止向您提供产品或服务时。
如您希望删除神钢集团所保存的您自己的个人信息,神钢集团将在确认申请人为您本人后,在合理的期限及范围内删除相关信息。如该等信息的部分或全部被停止使用或被删除时,可能会发生无法按照您的要求提供服务的情况,敬请理解支持。(此外,对于根据相关法律法规所保存的信息,可能无法受理停止使用或删除的申请。)
(5)撤回同意
您可以随时撤回已授予神钢集团的同意。撤回同意之后,基于同意的个人信息处理将不再继续,但不会影响撤回同意前已经基于该同意进行的处理,敬请知悉。
(6)请求解释或说明
您有权要求神钢集团对个人信息处理规则进行解释或说明。如您希望对神钢集团所保存的个人信息的个人信息处理规则进行解释或说明,神钢集团将在确认申请人为您本人后,在合理的期限及范围内进行回复。
神钢集团面向全球开展业务活动,并在全世界范围内提供产品及服务。因此,神钢集团可能在获得您的同意后,在提供产品或服务所必须的范围内,依照法律法规,将您的个人信息进行跨境转移。
神钢集团在进行该等跨境转移时,将充分注意保护您的个人信息。
神钢集团可能对个人信息保护方针进行修订。个人信息保护方针的修订将会在本页面内公告。
与神钢集团所保存的个人信息相关的,关于权利行使的申请或其他与个人信息处理相关的咨询,请与获取该等个人信息的神钢集团各负责部门联系。如您不清楚负责部门的联系方式,请按神户制钢指定的联系方式与我们联系。
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2023年7月19日修订